Nelle sessioni formative facilitiamo l’interazione tra i partecipanti e promuoviamo il loro coinvolgimento attivo, supportiamo i docenti nelle esercitazioni e gestiamo eventuali problemi tecnici in tempo reale.
Gestiamo e risolviamo problemi tecnici di I° livello legati all'uso delle piattaforme di apprendimento. Forniamo assistenza attraverso diversi canali e garantiamo tempi di risposta rapidi ed elevati livelli di soddisfazione del cliente.